常见问题
快速解答
最常被问到的问题——按主题分组。找不到你想要的?联系我们——我们 1 个工作日内回复。
产品
哪种球门尺寸适合我的队伍?
U6-U8:6×4 英尺迷你球门。U9-U12:3m×2m 青年球门。U13 至成人业余:18×6 或 21×7 英尺。竞赛和成年训练:标准 24×8 英尺。详见博客的「球门选购指南」。
充气球门对小朋友安全吗?
安全。所有充气球门都是软质结构——无硬骨架、无尖角、无外露杆件。U6 起的小球员可以安心使用。守门员日常训练中撞击球门是安全的。
一个充气球门能用多久?
球门为多季户外使用而设计。每周 4-6 次正常使用,可用 3-5 季而无需维修。抗紫外线面料和加固缝线显著延长寿命。
平面标识在草地上能固定住吗?
能。我们的标识使用 TPE 防滑橡胶底,在草地、人造草、室内地面上都不打滑。被球钉踩过会自动恢复——可以跑、踩,甚至轻车碾过。
订单与发货
发货需要多久?
京东、天猫旗舰店:24 小时内发货,1-3 个工作日送达。官网订单:1 个工作日内发货,标准快递 2-5 个工作日。
海外能发货吗?
目前覆盖全国大陆地区。港澳台及海外订单暂不开放,大批量需求请联系 bulk@ecowalker.net。
能申请团购报价吗?
可以。10 件以上请发邮件 bulk@ecowalker.net,注明产品和数量。一般 1 个工作日内出报价。俱乐部、学校、训练营有显著折扣。
退换货与保修
退换货政策是什么?
7 天无理由退货 (未拆封、原包装)。详见《退换货政策》页。质量问题免费更换或退款。
产品有保修吗?
EcoWalker 所有产品提供 1 年质量保修。充气球门附赠修补片套件,可处理日常小破损。
教练与训练
提供训练动作指南或教练内容吗?
提供。我们的资讯频道发布动作分解、装备指南、战术内容,面向青训和业余教练。内容由内部教练团队撰写。
可以投稿训练动作吗?
当然。发邮件至 hello@ecowalker.net,附训练动作、年龄段、用法。月度教练简报会精选读者投稿,并署名。